Les commandes passées sur le site haut-segala.com peuvent être livrées en France et Europe.
Veuillez noter que le temps de préparation peut prendre jusqu’à 48h ouvrées.
Lorsque votre commande est préparée et expédiée, elle est prise en charge par le transporteur La Poste Colissimo. Le temps de livraison peut prendre jusqu’à 2 à 3 jours ouvrés (France).
Vous pouvez retourner un article ou une commande gratuitement, dans un délai de 14 jours après réception, si vous n’êtes pas complètement satisfait. Veuillez noter que cette garantie s’applique uniquement aux produits achetés sur le site www.haut-segala.com et l’envoi est limité à la France.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la date de livraison pour nous retourner vos produits s’ils ne vous conviennent pas. Tous les retours sont remboursés sous le même moyen de paiement que la commande originale. Vous pouvez conserver les échantillons reçus dans votre commande, ce sont les vôtres, profitez-en ! Les produits retournés au-delà des 14 jours après la date de livraison ne pourront pas être remboursés.
Pour les produits défectueux ou incorrects, vous pouvez les retourner et obtenir un remboursement en envoyant un mail à [email protected]
A partir de la confirmation d’expédition de votre commande, les produits sont livrés dans un délai de 2 à 3 jours en livraison avec la Poste Colissimo (France). Le délai de livraison n’inclut pas les dimanches et les jours fériés. Ce délai peut s’allonger de deux jours pour la Corse.
Le lien de suivi de votre colis par Colissimo est disponible dans votre mail de confirmation d’expédition.
Si toutefois vous n’avez toujours rien reçu, veuillez nous contacter par mail à [email protected]
Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience sur notre site.
En savoir plus ou ajuster vos réglages.
Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.
Cette option doit être activée à tout moment afin que nous puissions enregistrer vos préférences pour les réglages de cookie.
Si vous désactivez ce cookie, nous ne pourrons pas enregistrer vos préférences. Cela signifie que chaque fois que vous visitez ce site, vous devrez activer ou désactiver à nouveau les cookies.
Ce site utilise Google Analytics pour collecter des informations anonymes telles que le nombre de visiteurs du site et les pages les plus populaires.
Garder ce cookie activé nous aide à améliorer notre site Web.
Veuillez activer d’abord les cookies strictement nécessaires pour que nous puissions enregistrer vos préférences !
